قد تمارس الإدارة التنمر تجاه بعض الموظفين، وهذا يعد من أصعب أنواع التنمر في مكان العمل، حيث إن للإدارة دورا كبيرا في حماية كافة الموظفين من أي اعتداءات وتحقيق المساواة والحيادية أثناء التعامل معهم، ومساعدة الموظفين على معالجة أي مشكلة قد تواجههم أثناء العمل، ويأخذ التنمر من قبل الإدارة عدة أشكال كالتالي:
أكثر من ثلث أولئك الذين يتعرضون للتنمر يصابون بالقلق الاجتماعي والاكتئاب بسبب تجاربهم.
أنت تواجه صعوبات في تحسين مهاراتك في إجراء المقابلات. كيف يمكن أن تساعدك الدورات التدريبية عبر الإنترنت على تحسين مهاراتك؟ ٩ سبتمبر ٢٠٢٤
السبب، هل تجد نفسك تتعرض للتوبيخ والإهانة والإذلال بشكل منتظم في العمل؟
الأطفال الذين يتعرضون للتنمر أكثر عرضةً للإصابة من غيرهم بأمراض عقلية وجسدية واجتماعية وعاطفية.
ويمكن تعريف التنمّر ووصفهِ على أنّه شكل من أشكال المضايقات التي يرتكبها الشخص المسيئ الذي يتميّز بقوةٍ بدنيّةٍ وهيمنة أكثر من الضحيّة، وأحيانًا ما يشار إلى ضحية التنمّر على أنّها هدف، ويمكن أن يكون التحرش لفظي، جسدي أو نفسي.
للمؤسسات والشركات دور كبير في ردع التنمر، وخلق بيئة عمل خالية منه ولعل أبرز الخطوات التي قد تفيد الشركات في منع التنمر داخل بيئة العمل هي ما يلي:
لن تحتاج أبدًا إلى التقدم للوظائف مرة أخرى. نحن نتقدم للوظائف ونتتبعها نيابة عنك حتى تستطيع الحصول على الوظيفة المناسبة لك.
ابتعد ولا ترد في حالة التعليقات السيئة التي تم توجيهها لك، أو يمكنك الرد بكلمة واحدة تعبر عن عدم اهتمامك بهذا الهراء.
عليك ألّا تجاري المُتنمّر في حال كان يسخر منك، كأن توافقهُ الرأي وتضحك على نفسك أمامه، حتّى لو كان مديرك، أو أي شخص أعلى مكانةً منك بالعمل، وأظهِر لهُ دائمًا بأنه لا يوجد ما يُضحِك بكلامه، وذلك لأنّ المتنمر عادةٍ ما يشعر بالابتهاج عندما يسخر من الآخرين، وأظهر نفسك دائمًا أمامه بأنّك شخصٌ قوي وواثق من نفسهِ، وتكلّم معه بوجه صارم وهادئ لا بوجه ضاحك وحزين.
البعض من أماكن العمل تسمح بالسلوكيات العدوانية بين الموظفين داخلها، اعتقادًا بأن الصراع بين الأشخاص مشكلة تافهة بين الزملاء وسيختفي بمرور الوقت، وبالتالي لا تتخذ الإدارة إجراءات حاسمة حياله، ولا تضع السياسات التي تحمي الموظفين من التعرض لمثل تلك السلوكيات، أو القوانين التي تعاقب مرتكب فعل التنمر.
التنمر في بيئة العمل هو السلوك السيء الذي يصدر باستمرار من أحد الأشخاص في العمل سواء زميل أو مدير، وتكون نور هذه الإساءة لفظية أو جسدية أو اجتماعية أو نفسية، تسبب المضايقات والألم لمن يتعرض لها. وقد يحدث التنمر في جميع أماكن العمل، في المكاتب والمتاجر والمنظمات الحكومية وورش العمل والمطاعم والمقاهي، ويتعرض له الموظفين والعاملين والمتدربين.
الكثير من الأشخاص يعطون الأولوية للرضا والراحة والأمان في مكان العمل و يولوه اهمية اكثر من الراتب، حيث أن الاستيقاظ في الصباح والتوجه إلى المكتب في مزاج متفائل مفيد جداً للموظفين أنفسهم وللشركات كذلك، حيث يحسن مستويات الإنتاجية والرفاهية العامة.
بصفتك مديراً فإن هذا قد يحدث دون علمك ، إلا أن منع التنمر والتحرش والحد منه لا يزال مسؤوليتك، فمدراء الأقسام بشكل عام ومدير الموارد البشرية بشكل خاص مسؤولون عن أي مضايقات يتعرض لها موظفوهم أثناء عملهم.